ビジネスにおけるメタバースの活用例

従来のビジネスでは、メタバーズの最も適したユースケースは、データを安価かつ迅速に保存または転送するための企業向け実装です。 また、新たな使い勝手の良さにより、ユーザー向けの仮想世界を数分でデザインして立ち上げることができます。

広大なサイバー空間にチャンスを見出した多くの組織が集結し、AR（拡張現実）を専門とする企業の市場が発生したのです。

メタバースコネクションの未来は、時間が経たないとわからない。 しかし、ITリーダーは、メタバースの構成要素がどのように相互接続し、成熟していくのかを探り、現在および将来の影響についてより明確に理解する必要があります。

バーチャル空間での競争力獲得

おそらく、ハイブリッドとデジタルが共存し、経済が完全に稼働する世界はまだ発展していない」と、コンサルティング会社モニター・デロイトのパートナー、ゴパール・スリーニバサンは言う。 すでに、そのアイデアのいくつかは実行に移されています」。

デロイトは、企業が新たなビジネスチャンスを得るための支援を行う取り組みを開始しました。 アゾン・パートナーズなど複数の新興企業が事業を立ち上げていることからもわかるように、中小企業も同様のサービスを提供しています。

メタバース市場の規模や投資意欲の高まりが予測される中、2026年には25％の人が1日1時間以上メタバースに費やすと予測されています。

プロフェッショナルは、新たに出現したデジタルの世界でどのように活動すればよいかを考えようとし、遅れをとったり、チャンスを完全に逃してしまうことを心配する人もいます。

現在の拡張現実プラットフォームは、ユーザーがメタバースで生活し、働き、買い物をすることができるARやVR体験を提供する可能性を発展させています。 これは発展途上の概念であり、温室効果ガスの排出量や法的な課題など、まだ未知の部分があります。

これらのメタバースは、この新しいデジタル領域がもたらす様々な可能性を垣間見せてくれます。

没入型エンターテインメントをビジネス価値に変換する方法を学ぶ

企業への応用は難しいものの、メタバース内のエンターテイメント分野は、ビジネスリーダーが注目すべき分野の一つです。 若い層が最も多く、彼らの意識改革がこの分野での将来の成功の原動力となる可能性があります。

2021年のフォートナイトのコンサートシリーズは、メタバースが新たな没入型エンターテインメント体験を提供することを示唆しています。 ポップ界のスーパースター、アリアナ・グランデは、ショービジネスのメタバース化を約束するプロジェクトです。

Justin Bieber、Marshmello、Travis Scottは、従来のアートフォームの3Dの安全性なしにコンテンツを探求しています。

Srinivasanは、「メタバース型の技術は、これまでで最も活発な動きを見せている」と指摘し、ゲームプラットフォームの進化に言及した。

金融サービス

拡張現実はすでに異業種に普及している

Metaverseは、より多くのデータが常に存在するコラボレーション環境をサポートします。 このように予想されるメタバースは、「業務従事者」に対して、より没入感のある体験を提供するはずです。 ワーカーは、複雑な現場作業やサービス作業をガイドするためにテクノロジーを活用し、またその中で他の人と協調することができるはずです。

教育・研修の充実

パンデミックがなければ、学校は生徒とのコミュニケーションや他の学校とのコミュニケーションにデジタルな方法を採用しなければならないでしょう。 パンデミックと対面でのコミュニケーションへの影響により、教育機関でもそのようなことが起こりました。

今後、教育のための新しい技術が開発されれば、教育者はより効果的にコンテンツを提供できるようになるかもしれません。 リアルタイムのデータストリームを活用し、その中にいながら人と人との有意義な交流をサポートすることが期待される新しいバーチャルなメタバースでは、リアルタイム教育も可能かもしれませんね。

バーチャルトレーニング環境のメリットや活用法を知ることができる

メタバースとその統合コラボレーション機能を活用することで、様々な業界の組織が従業員に対して充実したトレーニングを提供することが可能になります。 講師と生徒がメタバースで出会い、データリッチな情報を使って常に学習体験をガイドしながら一緒にシナリオを進めることも可能です。

多様な顧客環境

メタバース・プラットフォームは、企業が業務を遂行する方法とタイミングを進化させ、顧客に新しい体験を提供し、新しい方法で情報を提供することができます。 リアリティ・プラットフォームを拡張することで、体験や情報など、さまざまなタイプのインタラクションを提供することが可能になります。

AIが生成したコンテンツにより、スキー場は山の斜面の情報をパーソナライズして提供することができます。 また、インタラクティブな体験は、歴史的な出来事を仮想的・物理的な世界を通して実現する企業によって提供されることもあります。

キャリアアップにおけるAIのプログラムが進むと、保険会社は車を購入する前に試乗できるようになり、潜在顧客に新しいショッピング体験を提供することができるようになるかもしれません。 これは、企業や個人にとって思いがけない機会を生み出す可能性があります。

出会いとコラボレーションの場

その危険なパンデミック時に、今後のビジネスシーンに注目する機会として、多くの企業が電話会議に参加しました。 現在では、Zoomのような新しい技術の進歩により、企業は今後のプロジェクトやその他の重要な事柄に集中することができるようになりました。

現在、人と人とのバーチャルな会議は、ほとんどがテレビ会議通話で行われていますが、今後数年のうちにそれも変化すると予測されています。 ビル・ゲイツは、3Dアバターへの移行により、バーチャルミーティングがよりパーソナルなものになると予測している。

このような高度なAIがあれば、ユーザーは感情やボディランゲージ、他人の声の伝達をリアルに表現するために、バーチャルリアリティゴーグルやモーションキャプチャグローブに投資する必要が出てくるでしょう。 これらは、高品質な没入感を生み出すモーションキャプチャーVRに必要な最先端技術です。

メタバースのビジネスへの活用例

この技術を搭載したAIは、労働者を次の仕事場へ移動させ、また新しい仮想世界や物理世界に連れて行くことができるようになるとSrinivasanは述べています。

リモート・イマーシブ・デジタル・ツインがあれば、一人の従業員が複数の小売店舗を管理し、あらゆる状況を指揮することができます。

広告、ブランディング、マーケティングを最大限に活用する方法

ブランドは、VRのような新しい技術を使ったマーケティングに興味深い方法を見出しています。 Robloxは、将来のメタバース体験のためのARMを持っている ヒュンダイは、ヒュンダイの広告製品やサービスのAR体験にプレーヤーが含まれています。 シネクストは昨年、映画『イン・ザ・ハイツ』の宣伝のためにRoblox上でバーチャル・パーティーを開催しました。

多くの企業が独自の世界を立ち上げ、それをブランド化しています。 ウォルト・ディズニーは何十年も前から、他の企業と同様によくやっている先導的な企業です。

ディズニーは今後5年間、携帯電話やウェアラブルを活用して、ゲストに究極の体験を提供する、未来のパークを目指すと発表したのです。 デジタルの世界にいるような感覚で、高いレベルでテクノロジーを活用することを計画したのです。

マンダディ：ビジネスに必要なテクノロジー

デジタルロケの活用

VRやARで大企業がやっていること

“ニューヨーク・タイムズ “の記事によると、投資家はアリーナやモールなどメタバース内の不動産を買い漁っているそうです。

投資対象としてのメタバースの台頭

RobloxやMinecraftは、彼らが作るもので、消費者とつながることができる新しい環境を作り出しているのです。

メタバースでは、人々は現在のウェブページを離れることなく、レストランのウェブサイトを経由して、リアルワールドでのピックアップやデリバリーを注文することができます。 これによって、お客様の注文にかかる時間が大幅に短縮されます。 レストランでは、Web3を使ってシームレスな体験を提供し、ユーザーが訪問したWebページでポイントを獲得する方法を提供し、企業がそれを追跡できるようにすることができます。 理論的には、将来のメタバースでは、ユーザーは1つのページから移動することなく、レストランのウェブサイトにログインすることで、これらすべてを行うことができるようになります。

メタバースは新たな収益源を生み出すか

企業がメタバースについて学ぶ必要がある理由

ラルフローレン、グッチ、ナイキ、そしてスーパープラスティックがタッグを組んで、コレクター向けの限定版NFTの新シリーズを作りました。 ラルフローレンの服はアバターで購入できるようになり、ナイキは現実世界の相手とリンクするNFTを用意すると発表しています。

業界のリーダーたちは、AIと自動化の流行に乗じて、ゲームプラットフォームと同様の戦術を活用しています。 新しい技術により、高価格帯のファッションブランドは、テーラード商品を実店舗だけでなく、可能な限り第三者業者を介さずにデジタルで販売することができるようになりました。

アビラ氏は、デジタルアセットは多くの企業にとって自然な形で導入される可能性があると述べた。

メタバースに頼って仕事を楽にする

メタバースのビジネス的な使用例として、ARと、特にAIの使用によって、労働者がより良い仕事をすることを支援することが挙げられます。

Nguyen氏は、完全に実現されたメタバースによって、労働者は仕事の次の展開を知ることができ、より効率的で生産的な仕事ができるようになると予測しています。

メタバースは、地域内の検査中の物件に関するタイムリーで適切な情報を得る手段を提供するかもしれません。 メタバースユーザーは、今後の作業予定を確認したり、最近のクレームを調べたり、現在承認されている修理件数を取得したりすることができました。 それらの機能は、場所を変えたり、新たな知識の伝達を得たりすることなく、すべて完了することができます。

メタバースは今後どうなっていくのか

このように、メタバースのユースケースの可能性やセキュリティの課題、想像できる業界ごとに異なるニーズについての知識不足の間に、多くの業界リーダーは今日メタバースを採用しないかもしれません。

グエン氏は、メタバースにビジネスの可能性を見出している

機械学習によって、世界中の人々の交流の仕方が劇的に変わるだろう、とMcMullen氏は予測する。

「人々が新しい、やりがいのある、社会的に有益な方法で交流する未来があります」とグエン氏は言います。 “これはデジタルなインタラクションだけにとどまらず、他の人間との物理的なインタラクションも重要な変容を遂げるだろう “と。 この未来では、ブロックチェーン技術の最大のユースケースは、状況やインタラクションがどうなるかわからないときで、そうした最も困難なタスクをブロックチェーンが処理することになるのです。